05 Nisan 2013

Hepsiburada.com İptal Ettiğim Siparişim Kargoyla Geldi!

22 Martta kitaplık siparişi verdim ertesi gün siparişimi iptal ettirdim. Bankaya param geri iade edildiği halde geçen hafta kitaplık kargoyla bana ulaştı. Firmanızı arayarak bildirdim gerekli işlemlerin yapılacağı ve kargonun tekrar almaya geleceği söylendiği halde 1 haftadır kimse kitaplığı almaya gelmedi. Daha ne kadar daha geri almalarını bekleyeceğim? En kısa sürede sorunumla ilgilenirseniz sevinirim.

Elif 31 Okunma

Cevaplar

  • Elif 12 Nisan 2013

    52972766 numaralı siparişimi ertesi gün iptal ettirdiğim halde birkaç gün sonra söz konusu ürün evime kargoyla ulaştı. İlk önce telefon sonra mail yoluyla ürünü gelip almanızı istediğim halde mart ayında elime ulaşan ürünü hala kimse almaya gelmedi. Daha kaç gün daha bende duracak merak ediyorum ki bu siteden de almaya gelmeniz için yazmıştım. Bir daha hayatta bu siteden alışveriş yapmam ilgi alaka sıfır!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Elif Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön