Hepsiburada.com İptal Etmek İstediğim Ürünü Gönderdi!

Soydan C. |

İlgili kurum istemediğim halde ürünü tarafıma gönderdi. Şimdi iade etmek istiyorum. Çalıştıkları kargo şirketinden iade kodunun süresi geçti deniyor.yeniden iade kodu istiyorum. Hepsiburada adlı firmanın yetkilileri telefonuma çıkmıyorlar. ilgili kurumu aramalarım ve çağrı sisteminde bekletilmemden de dolayı yüklü bir telefon faturası yansıyacak.

Gereğinin yapılmasını ilgililerin tarafıma ulaşarak hatalarını telafi etmelerini istiyorum. Bu süreçte haklarımı gerekli yerlerde sonuna kadar arayacağımı bildirmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    10:09

    Sayın Soydan C,
    Form doldurulan tarih 14.12.2013 tarihinde gözükmektedir. Site üzerinden yeniden form doldurmanızı rica ederiz.Mevcut olan eski bildiriminiz sonlandırılmıştır. Gelen gönderi kodu ile ürünü gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx