Serdar T. Teşekkür Mesajı

Çözüm için teşekkürler.

Hepsiburada.com İptal Edilen Ürünün Geri Ödemesi Yok.

Serdar T. |

İptal ettiğim ürün hem gönderildi hem de almadan geri gönderdiğim ürünün ücret iadesi bekletiliyor. Mesaj atıyorum cevap yok. Yerine aldığım ürünü de ne gönderiyor ne de iptal ediyorlar. Bu kadar anlamsız iş görmedim. Bu sorun hemen çözülmez ise sizden alışverişime son vereceğim.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    11:23

    Sayın Serdar T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BYV-842-26422 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Serdar T.
    16 Ağustos
    10:04

    Çözüm için teşekkürler.