Hepsiburada.com İptal Edilen Siparişlerim!

Sahvet Y. |

Bu ve içeriği aynı ürünler olan toplamda 3 adet siparişim iptal edilmiş. Aynı ürünler hala satışta ve benimde iptal edilmemiş ve tedarik sürecinde gözüken aynı ürün içerikli siparişlerim var. Nasıl oluyor da parasını ödediğim ürünler iptal ediliyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sahvet Y.
    10 Haziran
    20:00

    Hala bir cevap yok, defalarca kayıt bıraktım müşteri hizmetlerine. Bir yetkili yokmu benim siparişlerimin neden iptal edildiğini söyleyecek

  • Sahvet Y.
    07 Haziran
    09:36

    Kamil O adlı müşteri hizmeleri yetilisinden şu an yeni bir mesaj aldım. Siparişiniz iptal edilmiştir isterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz diye. Benim 3 siparişim iptal edildi ve nedenini bilmek istiyorum. Bu kadar basit mi siz iptal edin ben yeniden sipariş vereyim ve param sizde beklesin.

  • 06 Haziran
    15:58

    Sayın Sahvet Y,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx