14 Eylül 2013

Hepsiburada.com İlk Taksiti Ödenen Ürün Hala Elime Ulaşmadı!

02.09.2013 tarihinde vermiş olduğum siparişte bulunan alpino markalı gardropun hala üretici firma tarafından kargoya verilmesi bekleniyor diye bir ibare var fakat ürünü satın alırken kargoya veriliş tarihi ortalama 5 gün olduğu yazıyor.

Ama hala ürünün nerede olduğu belli değil kartla yapılan alış veriş ve ilk taksitini ödemiş bulunmaktayım hadi bunları geçtim kendime muhatap bulamıyorum defalarca arayıp müşteri temsilcisine durumu arz etmeme rağmen bir yanlışlık olduğu ve durumun düzeltileceği söyleniyor. Fakat hala atılmış bir somut adım yok.

Gürkan 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Eylül 2013

    Sayın Gürkan S. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Gürkan S. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön