22 Nisan 2013

Hepsiburada.com İlgisizlik!

Aldıktan 2 ay sonra arızalanan telefonuma,defalarca aramama ve arıza kayıt formu doldurmama rağmen 22 gün boyunca firma tarafından hiç bir şekilde geri dönüş olmadı,son aradığımda işin mahkemelik olacağını söylediğimde beni Samsung yetkili servisine yönlendirdiler,ben de cihazımı servise gönderdim,servis çok kısa sürede cihazı geri gönderdi yurt dışı cihazıdır,garanti kapsamında değildir notu ile birlikte,bunu hepsiburada ya bildirmeme rağmen,firmanın ilgisizliği devam etmektedir.Bugün kaçak telefon satmaktan suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Halil 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Halil Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön