16 Mart 2013

Hepsiburada.com İlgisizlik!

Aynalı aksesuar dolabı aldım ürün kargoya verilmeden tedarik sürecindeyken iptal ettim 1 hafta iptal işlemi için bekledim oyalandım en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söyleyip ama hiç bir şekilde dönüş yapılmadı. Ve ürün bu aşamada kargoya verildi tedarikçi firma tarafından ben iptalini beklerken ürün elime geldi artık öyle çok bıktığım için kabul ettim ürünü ve şuan ürünü kullanıyorum fakat işin komik tarafı ürün elime geldi benim siparişim iptal oldu ve ödeme kuponu gönderdiler. Gerçekten sinirden gülüyorum artık defalarca aradım artık iptal istemiyorum ürün elimde kuponuda iptal edin diye her zamanki gibi cevap aynı kısa zamanda sorunum çözülecekmiş. Ayın 6 sın dan beri halledecekler!

Tuba 21 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 20 Mart 2013

    şimdi sonuç olarak ödeme kuponum iptal olmuş ama hala sipariş takibimde ürün iptal gözükmekte. ilerde sorun yaşamam inşallah bu konu hakkında!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Tuba A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön