Hepsiburada.com İlgisiz ve Müşteri Yanıltmak!

Lokman Fatih D. |

07 Mayıs 2016 tarihinde internet sitesinden ürün aldım, fatura başka adrese ürün başka adrese gitmesi için gerekli bütün işlemleri yaptım ve her zaman ki gibi Türkiye'nin en büyük yanıltıcılık üzerine kurulu küçük mağazası ürün ve faturayı aynı adrese gönderdi ve beni mağdur etti.

24 saat geçmesine rağmen oluşturduğum şikayete kimse tenezzül edip dönmedi ve bu saatten sonra buraya yazdığım şikayet sonucunda en geç 2 saat içinde bana dönüş yapacaklar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Fatura/Belgeler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    13:42

    Sayın Lokman Fatih D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ACS-189-59595 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri