11 Temmuz 2014

Hepsiburada.com ile Yurtiçi Kargo Arasında İletişim Kopukluğu Var!

Arkadaşım bu siteden bana bir ürün alıp yolladı. Lakin alıcı kısmına yanlışlıkla benim adım yerine kendi adını yazmış. Bu siteyi arayarak gerekli düzeltmelerin yapılması sağlanmış ve kargo şirketine gerekli mail atılmış! Bilgisi verilmesine karşın ürünü hala kargo şirketinde teslim alamamaktayım. 09.07.2014'ten bu yana kargom Yurtiçi Kargo şirketinde. Mail hepsiburada.com'dan atıldıysa kargom neden bende değil, atılmadıysa neden mail atılmıyor? Bu kadar mı zor?

Siddik K. 83 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2014

    Sayın Sıddık K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MLK-826-99251 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön