01 Kasım 2016

Hepsiburada.com İlanda Vaat Edilen Hediyenin Eksik Gönderilmesi.

Almış olduğum, Kılıfland Samsung Galaxy TAB 3 lite kılıf, hediyesi olarak belirtilen 4'lu süper paketfilm + kalem + otg kablo + kulaklık hediye ücretsiz kargo. Ürünlerden kulaklık gelmemiştir. Bunu üzerine 22/09/2016' da yapmış olduğum bildirim üzerinde geçen süreçte hala bir sonuç elde edilemediği gibi, herhangi olumlu veya olumsuz bilgide verilmemiştir.

Ürünle ilgili yapmış olduğum diğer alacak müşterileri bilgilendirme amaçlı 2 yorum da yayınlanmamıştır. Sadece ekstra kulaklık hediyesiyle insanların ilgisini çekip, sonra da biz bunları gönderiyoruz gibi bir yaklaşımda çok tuhaf gelmektedir. Bu ilan hala başlıkta bu şekilde ''Kılıfland Samsung Galaxy TAB 3 lite kılıf tam korumalı kırılmaz cam filmkalemotg kablo'' açıklama kısmında ise ''4'lu süper paketfilm + kalem + otg kablo + kulaklık hediyeucretsiz kargo'' bu şekilde satışa devam etmektedir. Bu insanları kandırmak için midir açıklanmalı.

Serkan 234 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 04 Kasım 2016

    Çözümü firm değil de ürünü temin ettiği firma bulduğu için ürünü temin eden firmaya teşekkür ederim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Serkan E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GNP-415-39963 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön