Hepsiburada.com İki tane Ürün Gönderdim Diğeri Nerede?

Birol E. |

Dün Hepsiburada.com Yurtiçi kargo Eskişehir Yunus Emre Şubesine Tek İş Abajur ve küçük kutun içinde kitap gönderdim. Kargo takibinde sadece bir adet ürün teslim alındığı gözüküyor diğeri nerede? yoksa sadece iki üründe bir adet ürünümü gözüktü Hepsiburada kaç adet ürün teslim aldığınız hakkında bir açıklama bekliyorum. 20.02 TL iade yapmadınız şikayetçiyim!

Etiketler :

Eksik Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Birol E.
    23 Temmuz
    11:39

    Kargo kodlari ayri ayri oldugu icin karisiklik yasandi. Gonderdigim urunler kitap hepsiburada teslim almis tek is abajur ise tek is firmasi teslim almis.Siteniz surekli hata veriyor.

  • 23 Temmuz
    11:18

    Sayın Birol E,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JYH-612-35970 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri