16 Nisan 2013

Hepsiburada.com İki Seferdir Siparişim Yanlış Gönderiliyor!

İki seferdir hepsiburada dan shiseido pureness marka pudra alıyorum. İki seferdir 10 numara sipariş vermeme rağmen, ve faturalarında 10 numara yazmasına rağmen 30 numara pudra gönderiyorlar! Hızlı gönderi diye sattıkları ürünü 2 seferdir yanlış gönderdikleri için 2 haftadır pudramı alamadım ! Üstelik ilk hatalı siparişten sonra defalarca aradım, uyardım, dalga geçer gibi! Benim gibi beyaz eşyalarını, televizyonunu , ses sistemini ve daha onlarca şeyini hepsiburada. com dan sipariş veren bir müşterilerini bu ilgisizlikleri ile kesinlikle kaybettiler. Kesinlikle de özür kabul etmiyorum, resmen mağdur edildim, iki haftadır tuhaf sebepler yüzünde ürünümü alamadım, sınır stres de cabası !

Sezen 53 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın Sezen K, Sorununuzun kısa süre içerisinde çözümü için gereken çaba gösterilmektedir. Çözümlendiğinde size e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sezen K, şikayetvar.com üzerindeki bilgilerden herhangi bir üyeliğe ulaşılamamıştır. Tarafınıza yardımı olunabilmesi için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön