Hepsiburada.com İçin Malı Sattıktan Sonra Sen Bir Hiçsin!

Olcay Ö. |

Yaklaşık 30 gün oldu 71**96 sipariş kodum. Hepsiburada.com' dan baza aldım, ancak başlık gelmedi. Resimlerde başlık olmasına rağmen sonra kurdurmadan iade ettim. Adamların getirdiği evrağı da imzalamadım. Lakin baza firmaya iade edilmemiş diyorlar. Her gün burayı aramama rağmen çözüm bulmadılar, yardımcı olmadılar. Biz sizi arayacağız diyorlar her seferinde ne arayan var, ne soran. Tüketici mahkemesine başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    10:46

    Sayın Olcay Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NKX-161-82940 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri