15 Ekim 2016

Hepsiburada.com İadeyi Kabul Etmediler...

Aracım için aldığım bir çift hoparlör ilk kutuyu açtığımda ürün kutusu yırtıktı ama üründe zarar yoktu, bende nasıl olsa kullanacağım diye önemsemedim. Hoparlörün birini çıkartıp yerine bile takmadan bir tane bile vidasını kullanmadan vidaların olduğu poşeti bile yırtmadan kablolarını temas ettirerek denedim ama beklediğim bir kalitede ses alamadım. Bende bekledim kaliteyi alamadım bahanesi ile geri gönderdim. Birkaç gün sonra ürün açılmış ve kullanılmış nedeniyle iadeyi kabul etmediler. Bana kutusu yırtılmış ürünü yollamalarından şüphelenip almadan geri gönderseydim yine iadeyi kabul etmezlerdi. Neyse yapacak bir şey yok Hepsiburada artık eskisi gibi dürüst satıcı değilmiş onu öğrendik.

Tc 130 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Murat S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SLY-847-23951 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön