28 Haziran 2016

Hepsiburada.com İadenin Reddedilmesi!

Aldığım telefon bozuk çıktı ve iadesi için gönderdiğimde reddedildi. Sebebi ise satılan ürün ile benim gönderdiğin ürünün IMEI numarası farklıymış. Faturayı düzenleyen hata yapmıştır. Neden müşteriyi mağdur ediyorlar. Arızalı telefonu ben ne yapabilirim. Bu nasıl bir iş açıklayamadım.

Cevaplar

  • Muhammed Önder Ç.01 Temmuz 2016

    Üyelik sayfasından hiçbir sorun çözülmüyor. Kime sorunu anlatsam geçiştiriyor sizin gibi bir yerlere yönlendiriyor. Ve bıktım bu işten. Dalga geçiyorsunuz resmen. Biraz insana hizmet etmeyi öğrenin.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2016

    Sayın Muhammed Önder Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MEW-939-74950 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön