Hepsiburada.com İademi Yapmıyor...

Ahmet A. |

Hatalı ürün gönderildiği için iade ettiğim parfüm 29.08 ellerine ulaşmasına rağmen ve her gün aramama rağmen firma hatası nedeniyle yanlış parfüm gönderilmesine rağmen hala ve hala para iadesi için bekliyorum. Normalde 2 iş günü içinde olduğunu söylemişlerdi.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    15:40

    Sayın Ahmet A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UIM-130-41738 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri