21 Eylül 2013

Hepsiburada.com İadem Yapılmadı!

Şehir dışında olduğumdan kargo bana uluşamadı. Yurtiçi Kargo beni aradı ve ürünü ertesi gün alacağımı söyledim. Ertesi gün gittim ve konuştum 1 saat sonra ürünü getireceklerini söylediler ama o gün getirmediler tel. ile aradığımda ise yarın sabah getireceklerini söylediler, ama ertesi gün sabah da gelen olmadı. Aradığımda ise ürünü yanlışlıkla iade ettiklerini söylediler.

Yani ürünü almak istememe rağmen Yyrtiçi Kargo tarafından ürün iade edildi. Daha sonra iade formu doldurmama rağmen hala iadem yapılmadı. Hem kargonun ilgisizliğinden hem de hepsiburada.com'dan şikayetçiyim

Gül 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Gül T. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın Gül T. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön