08 Şubat 2014

Hepsiburada.com İadede Sorun Yaşattı.

Ben böyle bir iş görmedim. Hem bana akmış ve kutuya bulaşmış halde yumuşatıcı gönderiyorlar;hem de kargoyu kabul etmeyeli ve ellerine ulaşalı bir haftayı geçmişken iade yapmıyorlar.ne hikmetse aynı anda gönderilen 5 üründen birinin iadesi yapıldı.

Maillere asla cevap yok. Aradığımda ise işlem sırası diyorlar. Aynı anda paketler elinize geldi birini iade ettiniz deyince susuyorlar. İlgili birimlere bilgi veriyorlar her seferinde.

Gülşah 48 Okunma

Cevaplar

  • Gülşah 10 Şubat 2014

    sayın yetkili belirttiğiniz sayfadaki mesajlara cevap vermiyorsunuz ki dogru düzgün.yine bir ürün iademi eksik yaptınız kontrol için maille bilgi verdim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Gülşah K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VDL-407-57624 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön