Hepsiburada.com İade Yapmıyor Ve Cevap Vermiyor!

Yasin O. |

İpad aldım ve geldi ama kullanılmış çıktı gönderdim yenisini göndereceğiz dediler göndermediler, tamam kalsın iade talep ettim ama 2 hafta oldu hala iade etmediler. Her aradığımda tamam beyfendi talebinizi aldık bilgilendireceğiz dediler ama aramıyorlar. Benim aklıma gelen paraya ihtiyaçları var ve parayı ne kadar geç iade edersek o kadar çok kullanırız mantığı güdüyorlar gibi geliyor ama hepsiburada'dan alışveriş yaptığıma pişman oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin O.
    04 Nisan
    10:12

    Hepsiburada.com sikayetimi cozmeyip sikayetimi hakli cikarmistir benimle irtibat kurmuyorlar diyordum belki sikayet yazarsam irtibat kurarlar dedim ama hala ayni demekki biz matbu bir cevap veririz ve sikayet cevaplandi gozukur mantigiyla hareket ediyprlar ne diyelim kendilerine yakisani yapmislar

  • Yasin O.
    03 Nisan
    15:52

    Hepsiburada.com

    Eger buradaysan zaten benim sikayetim sizinle gorusememek talep iletmek degil zira sizde 5-6 talebim var ama donusunuz yok bu iletinizle sikayetimdeki hakliligim ortaya cikti yine talep almissiniz tebrikler en iyi yaptiginiz is
    Ama cozum yok sorunumu cozmediginiz icin tesekkurler ( hep aradigimiz icin tesekkur ediyorlarya ondan )

  • 03 Nisan
    15:42

    Sayın Yasin O,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx