23 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği!

07. 04. 2013 tarihli 62206562 Sipariş Numaralı Alışverişimdeki 2 adet 'Auto Cool Güneş Enerjisiyle Çalışan Araç İçi Hava Temizleyici' adlı ürünü 09. 04. 2013 tarihinde teslim aldım.
Ürünlerin Malzeme Kalitesini beğenmediğim için geri iade etmek istedim ve 10. 04. 2013 tarihinde web sitenizden iade başvuru formunu (Mesafe satımlarında alıcın herhangi bir neden göstermeksizin 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkı)'na binaen ilgi ile tarafınıza tebliğ ettim.

İade başvuru nedeni ile olumsuz bulunmuştur geri bildirimi aldım. Konu ile ilgili tarafıma 22. 04. 2013 tarihine kadar Neden açıklamalı geri bildirim rica ediyorum.

Özgür 85 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Özgür D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön