16 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade Ürünün Ücreti Ödenmedi!

27400380 nolu siparişimde tablet pc ve klavyeli kılıf almıştım. Ürünler geldiğinde tablet kılıfı arızalı çıktı ve geri gönderdim. Kılıf geldiği gün tablet pc arıza yaptı. Ertesi gün iki ürünü de iade ettim. Ancak pc nin ücreti iade edildiği halde kılıfın ücreti iade edilmedi. Kargo teslim tutanağında teslim alan kişi belli olmasına ve defalarca da iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

kargo takip no:313373459304
Teslim Alan: M****** K.

Aykut 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Aykut C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Aykut C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön