Hepsiburada.com İade Ürünü Teslim Almalarına Rağmen Para İadesi Yapılmadı.

Muhterem S. |

Hiç teslim almadan iade ettiğim ürünü teslim almalarına rağmen para iadesi yapılmadı. Günlerdir arıyorum mesaj yazıyorum ama nafile. Resmen parama el koydular...

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhterem S.
    17 Ekim
    15:02

    04.10.2016 da kendilerine ulaşan iade ürünün parası hala iade edilmedi. 12 gün olmasına rağmen iademi dahi onaylamadılar, müşteri hizmetleri mesajlarıma da cevap vermiyor. kurumsal firma dedik güvendik ama bidaha bulaşmam...

  • 15 Ekim
    16:01

    Sayın Muhterem S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WCS-835-70061 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri