22 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade Ürüne Eksik Para İadesi!

30068099 no'lu siparişimde yer alan "Maybelline Affinitone Blush 79 Flash Plum" hasarlı geldiği için, değişim amacıyla geri gönderdim. Ellerinde aynı üründen olmasına rağmen bana sormadan, değişim yapacakları yerde, ürünü iade alıp, kullandığım çek miktarını hiçe sayıp, 22,49-TL iade edecekleri yere, 10, 61-TL'lık ödeme kuponu oluşturmuşlar.

Geriye kalan 11, 88-TL'lık iadenin de üstüne yattılar. Önce değişim istememe rağmen ürünü iade alan, sonrada 11, 88-TL eksik ödeyen hepsiburada.com'un, en kısa sürede(22, 49-10, 61)=11, 88-TL'yi bana iade etmesini istiyorum.

Burhan 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Burhan O, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayın Burhan O, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön