Hepsiburada.com İade Ürün İçin Onay Kodu Verilmedi!

Ebru O. |

Bu siteden baharat seti aldım. büyük kolinin içine hiç korumasız şekilde baharat setinin küçük kutusunu koymuşlar ve üzerine kırılacaktır ibaresi yazmamışlar. Kargo bana getirdiğinde kutuyu açtığımda hepsi kırılmıştı parçaların. Kargoya iade ettim. (08. 05. 2013) onlarda hepsiburadadan onay kodunu bekliyorlar işlem yapmak için. 24 saat içinde göndereceklerini söyleyip yaklaşık bir hafta olacak onay kodu yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    16:31

    Sayın Ebru O,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx