16 Mayıs 2013

Hepsiburada.com İade Sorunu!

Hepsiburadan inca astro tablet aldım ürün aldığımın 3. Günü arıza yaptı h. buradaya bildirip gönderdim. iade için. H. Burada servise gönderip geri yolladı . 10 gün kadar sonra tekrar arıza yaptı M. Hizmetleriyle görüşüp dilekçe yazıp yolladım. Yine servise yolayıp geri gönderdiler. Tam bu sefer yapıldı herhalde dedim yine aynı arıza h. burada da sattığı malın arkasında durmadığı için servise kendim gönderdim.

Servis 17 gün sonra geri yolladı aynı arıza tekrar devam ediyor. Cihazı alalı iki ay oldu 45 günü serviste 7 günü kargoda geçirdi. Hem hepsi burada dan hemde inca servisinden şikayetçiyim. Ürünün iade alınıp bedeli oranında başka bir üründe indirim talep ediyorum.

Ali 118 Okunma

Cevaplar

  • Ali 24 Mayıs 2013

    16 mayısta ilgilenildigine dair mesaj siteye atılmasına ragmen henüz tarafıma herhangi bir ulaşım olmadı. sipariş numarası 57173828

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sayın Ali Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön