14 Mayıs 2013

Hepsiburada.com İade Sorunu!

79023439 siparişimi iade ettim her ikisini de aynı kutuya koyup faturalarıyla yolladım ama bunların içinde sadece 1 ürün iade edildi ve diğer ürün gönderilmedi diye reddedildi
ancak ben her ikisini aynı kutuda Düzce Melen Yurtiçi kargo kuryesine teslim ettim ve reddedildi
bu konuda kutuyu açan görevlinin sorgulanmasını ve gerekirse kargo aranıp gerekli bilgilerin alınmasını ve durumun düzeltilmesini istiyorum.

İdris 34 Okunma

Cevaplar

  • İdris 19 Mayıs 2013

    sayın hepsiburada yetkilileri lütfen ilgilenin resmen üstüne yatılıyor ürünümün ben gönderdim ürünü faturasıyla birlikte olduda gelmedi diyorsanız siz bilirsiniz ben öğrenciyim ve bu 90 liralık ürünüm de hepsiburada sahiplerine ve ekibine bir bursum olsun

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın İdris A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön