18 Ekim 2016

Hepsiburada.com İade Reddedildi.

Bundan 4-5 gün evvel "Kingston Hyperx Fury 8 GB 2133 ddr4 RAM" aldım, ürün ana kartıma uymadığı için hiçbir şekilde zorlamadan ve kullanmadan olduğu gibi her şeyiyle iade ettim. Ama ürünün paketi açıldığı için almadılar ve değişim talebimi reddettiler. Ne diyeceğimi bilemiyorum elimde patladı. Tüketici haklarına şikayette bulunmak istiyorum, tüketici haklarında paketin açılması önemli değilmiş diyorlar.

Ümit 69 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Ümit İ. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TAR-193-11650 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön