19 Nisan 2014

Hepsiburada.com İade Problemi

Almış olduğum tablet 4 kere çok sık aralıklarla aynı sorunu verdi. Sürekli servise gönderip ürünü geri yolladılar. Ben de yasal hakkım olan ürünü iade etmek istediğimi bildirdim fakat bu konuda hepsiburada.com herhangi bir işlem yapamayacağını bildirdi. Ürünü bu siteden alıyorsunuz iade ederken ürünü satan şirketle muhatap olmam gerekliymiş. Neyse ona da tamam dedim ve iletişim için numara vs bilgilendirme istedim. Biz size dönüş yapacağız şeklinde bir cevap aldım.

Ne arayan var ne soran.

Bedri F. 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi21 Nisan 2014

    Sayın Bedri F, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XSM-411-31313 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön