Hepsiburada.com İade Problemi

Mutlu Y. |

Bebek oto koltuğu aldım. Ürün kırık çıktı. Yenisi gönderilmesi halinde iade ettim. Ama para iadesi yaptılar. Ürünün de fiyati artmış. Yetkililerle konuştuk halledeceklerini söylediler. Ama dönen olmadı hala. Siteden ilk alışverişim. Siteye yakışmadı böyle ticaret.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    14:24

    Sayın Mutlu Y,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LQL-847-18024 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla