10 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade Kabul Edilmiyor!

42888085 nolu siparişim elime geçtikten sonra çok yavaş ve ihtiyaçlarımı karşılamadığı için ertesi günü iade başvurusu yaptım 7 günlük iade sürem bugün doluyor 5 gün geçti hala cevap yok tüketici haklarına şikayet edeceğim artık özellikle bekliyorlar 7 gün dolsun diye sinir sahibi yaptılar beni. Müşteri hizmetlerini arıyorum size mail gelecek o kodla göndereceksiniz herhangi bir mail gelmedi 5 gündür hayal kırıklığına uğradım elimde patladı.

Şule 20 Okunma

Cevaplar

  • Şule 10 Nisan 2013

    teşekkürler mail tarafıma iletildi.Yarın kargoya vereceğim çözüme ulaştığı için mutluyum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın Şule Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön