25 Ekim 2016

Hepsiburada.com İade İşlemleri.

03.10.2016 tarihinde aldığım Desa marka 2 adet erkek botunu 40- 41 numara. Ürün özellikleri yazdığı gibi olmadığından geri gönderdim. Ancak nedense aynı kolide olan 2 çift botun birinin ücreti iade oldu diğeri hala hesapta yok. Bu nasıl bir iş anlamadım. Artık alışverişlerimde kesinlikle daha dikkatli olacağım.Müşteri hizmetleri hala incelemede diyor kardeşim neyini inceliyorsunuz anlamadım. Ayağımı bile sokmadım. Kauçuk taban yazıyorsunuz termo tabanlı bot gönderiyorsunuz. Burada benim ne kabahatim var. Mağdurum ve şikayetçiyim.

Emre 144 Okunma

Cevaplar

  • Emre 31 Ekim 2016

    31.10.2016 hala ne geri dönen var ne ücret iadesi. 4defa aramama rağmen.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ekim 2016

    Sayın Emre C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JDS-102-52831 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön