11 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade İşlemimi Anlamsız Yere Bekletiyorlar!

1 Nisan günü hediye etmek için inci kolye seti almıştım. 3 Nisan'da ürün geldiğinde bana göre çok çok basit ve kalitesiz bir ürün olduğunu gördüm. İşçiliği çok bayağı ve hediye olarak verilmeyecek kadar kötüydü. 7 günlük iade hakkı dolmadan iade edeyim dedim ve 6 Nisan'da hepsiburada iade formu doldurdum. Hepsiburada hiç bir cevap vermedi. Tekrar mesaj yazdım yine cevap yok. Firmanın 7 günlük kanuni süreyi geçirmeye çalıştığına ihtimal vermek istemiyorum.

Kadir 100 Okunma

Cevaplar

  • Kadir'in Teşekkür Mesajı30 Ocak 2014

    Ürünü iade aldılar.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Kadir Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön