23 Mayıs 2013

Hepsiburada.com İade İşlemi Yapılmıyor!

69721298 nolu siparişim 02/05/2013 tarihinde iade işlemi için Hepsiburada'ya gönderdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hala işlemim hakkında bir ilerleme kaydedilemedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğünde ise işleme alındı diye gün içerisinde size döneceğiz diye bekletme taktiği ile geçiştiriyorlar.Ürünün akıbeti hakkında bilgide vermiyorlar. Umarım en kısa zaman içinde çözülür.

Recep 72 Okunma

Cevaplar

  • Recep'in Teşekkür Mesajı29 Haziran 2013

    sorunum maalesef bir ay gibi bi sürede çözüldü.umarım bir daha böyle bişey başıma gelmez

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Sayın Recep K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön