20 Ocak 2014

Hepsiburada.com İade İçin Gönderdiğim Ürünü Servise Göndermiş.

Hepsiburada.com dan alıp aynı gün iade talebinde bulunduğum tableti para iadesi yapmak yerine servise göndermiş. Servis tabletin bir güzel içine etmiş. Hepsiburada.com da elimizde stok mevcut değil para iadesi yapacağız diye e mail attığı tableti bana geri göndermiş.

Arayıp sorduğumda daha tabletin nerede olduğundan bile haberleri olmayan çağrı merkezleri ve saksı gibi oturup bir iş beceremeyen adına takım liderleri dedikleri personeller var. Özellikle E*** ve N** denen takım liderleri konuyla ilgili acil talep oluşturduk dedikleri halde ne arayan var ne soran, ben tekrar arayıp E**** denen personelle konuştuğumda tekrar istek oluşturalım dedi.

Ahmet 139 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 23 Ocak 2014

    Eğer eksi değerler olsaydı oradan seçim yapardım hepsi burada sıfırı bile hak etmiyor

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Ahmet K, Ürününüzü Yurtiçi Kargo 201152755 nolu gönderi kodu ile ücretsiz olarak tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön