26 Mart 2013

Hepsiburada.com İade Ettiğim Ürünün Bedelini 20 Gündür Ödemiyor!

Hepsiburada.com sitesinden yaptığım 47028860 nolu siparişimde gelen De Mobilya Deri Baklavalı Başlık (150 Cm) başlıklı ürün sadece balonlu poşete sarılmış ve ortasında kocaman bir delik açılmış olarak geldi.

Teslim almadan direk olarak iade ettim ve firmaya iade formu doldurdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ortada ürün yok ve firma çeşitli bahanelerle para veya puan olarak iademi gerçekleştirmemiştir.

Gerekli işlemin en kısa zamanda yapılmasını rica ederim.

Berkehan 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Berkehan T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön