27 Mart 2013

Hepsiburada.com İade Ettiğim Siparişe Ait İade Çeki Tarafıma Gönderilmedi!

20339542 nolu siparişi iade ettim. Siparişi 39,90 tl ödeme ve 50,00 tl çek ile yapmıştım. 39.90 tl iade edildi fakat 50,00 TL HEDİYE ÇEKİ iade edilmedi.Çekin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz ve çözüm üretmeyen bir yapısı var. Mail yolu ise tam bir fiyasko otomatik mesaj göndermekten başka birşey yapılmıyor. Artık alışveriş yapmayacağım.

Murat 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Mart 2013

    Sayın Murat S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Murat S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön