23 Mart 2013

Hepsiburada.com İade Edilen Ürünün Bilgi Verilmeden Geri Ödemesi Yapıldı!

92238332 numaralı siparişimi iptal ettim fakat paranın geri ödenmemesini talep ettim, ancak bana bilgi verilmeden geri ödeme yapıldı, siparişimden dolayı kredi kartına para puan kazanmıştım fakat şuan bunun iptali söz konusu bu konuda açıklama yapılmadı ve ben sorun yaşayacağım.

Nejla 60 Okunma

Cevaplar

  • Nejla 25 Mart 2013

    97669162 numaralı siparişimde ki Özgül 2 Parça Saati iade etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır tutarı 53,45 tl olan para kredi kartıma iade edilmedi. Bu durumu bildirmeme rağmen ödeme yapıldığı söylendi ama kendi geri ödeme sayfalarında da diğer ödemeler var ancak bu ödeme gözükmüyor.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın Nejla F, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön