09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com İade Edilen Ürünün Bedeli Hesabıma Yansıtılmadı!

Hediye çeki ile aldığım iç giyim ürünü eksik ambalajı yırtık ve içerisi tozlu olarak bana ulaştırılmıştır 2 kere geri gönderdim ve nihayet geri iade alındı ürün ama bedeli olan 19.90 tl değil şaka gibi 1.07 tl hediye çeki tanımlandı. Hepsiburada.com tarafından kaynaklı sorunlu ürün gönderilmişken neden tma bedeli yansıtılmıyor keyfi bir geri iade gönderimi değil ki biran önce ürünün bedeli kadarının hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

Yasemin 42 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Yasemin Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön