06 Eylül 2013

Hepsiburada.com İade Edilen Ürünü Parasının İade Edilmeyişi!

20826361 nolu siparişimi 1 aydan fazla bir zaman önce iade etmeme rağmen Hepsiburada.com tarafından ürünün parası tarafıma iade edilmemiştir. Sürekli aramama rağmen oyalamaktan başka hiç bir işlem yapılamamaktadır.

Ertan 50 Okunma

Cevaplar

  • Ertan 13 Eylül 2013

    türkiyede rekabetin üst düzeyde olduğu e ticarette bu şekilde müşteri mağduriyeti firmaya olan güveni sarsmakta ve başka firmalara yonlendirmektedir bu sebepleki müşteri şikayetlerine oncelik verip sorunlarının biran önce çözüme ulaştırmaları gerekmektedir.Bir müşteri memnun kalmadığı bir firmayı kimseye tavsiye etmez aksine alışveriş yapacaklarıda engeller.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Sayın Ertan G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Ertan G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön