Hepsiburada.com İade Edemiyorum...

Engin H. |

07.02.2016 tarihinde almış olduğum Tarko ayna elime geçtikten 1 gün sonra kutuyu açtığımda aynayı tutan yarım ay şeklindeki aparat ve ayağa montajında kullanılan vidanın eksik olduğunu gördüm. Hepsiburada.com'a iade formu doldurdum ve aradan 2 gün geçmesine rağmen, hiçbir ileti gelmedi. Bu arada bu firmaya 3-4 kere mesaj atmama rağmen, ilgilenen olmadı. Kolay İade adı altında yaptıkları satışlar tamamen gerçek dışı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin H.
    13 Mayıs
    17:50

    Bana ödeme yapılmadı!

  • 12 Şubat
    11:23

    Sayın Engin H.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QAD-597-46994 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri