Hepsiburada.com İade Bekleyen Ürün!

Yafes Ç. |

854***818 no.lu siparişi kolay iade kapsamında iade ettim. Ancak bir hafta üzerinden geçmesine rağmen ürün hala kargoda bekliyor. Hepsiburada.com müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yafes Ç.
    19 Ağustos
    13:59

    Sayın Hepsiburada. c.
    Sizin sitenizden 1 haftadır yazıyorum sorunumun çözülmediğini ancak hala bir gelişme yok

  • 19 Ağustos
    13:34

    Sayın Yafes Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XHZ-551-62754 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri