Hepsiburada.com İade Bedelini Ödemiyor!

Gürol K. |

95412881 sipariş numarası ile Hepsiburada.com dan kulaklık sipariş ettim. Sebebini bilmediğim bir gerekçe ile siparişimi firma iptal etti. Aynı zamanda aynı ürün bir taraftan satışta! Ancak 28/05 tarihinde sipariş ettiğim ürünün iade bedeli kredi kartıma 03/06/2013 tarihi oldu halen geçmedi. Telefon ile 2 defa aradım, derhal bilgi verileceği söyleniyor ancak arayan soran yok. 3-4 yıl öncesinde sipariş ile ilgili bir sıkıntı yaşamadığımız, iadelerin hemen yapıldığı firmadan eser kalmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    15:31

    Sayın Gürol K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx