03 Haziran 2013

Hepsiburada.com İade Bedelini Ödemiyor!

95412881 sipariş numarası ile Hepsiburada.com dan kulaklık sipariş ettim. Sebebini bilmediğim bir gerekçe ile siparişimi firma iptal etti. Aynı zamanda aynı ürün bir taraftan satışta! Ancak 28/05 tarihinde sipariş ettiğim ürünün iade bedeli kredi kartıma 03/06/2013 tarihi oldu halen geçmedi. Telefon ile 2 defa aradım, derhal bilgi verileceği söyleniyor ancak arayan soran yok. 3-4 yıl öncesinde sipariş ile ilgili bir sıkıntı yaşamadığımız, iadelerin hemen yapıldığı firmadan eser kalmadı.

Gürol 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2013

    Sayın Gürol K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön