Hepsiburada.com İade Almıyor!

Vesile D. |

Bir yıldır aldığım tableti iade etmeye çalışıyorum. Tüketici sorunları hakeminden 14.07.2014 tarihinde olumlu karar çıktı ve tabletimin iade edilmesinin kabulüne karar verildi. Ancak söz konusu firma hala talebi gerçekleştirmedi. Üstelik şimdi şaka gibi reklamlarda kolay iade diyerek halkı kandırıyorlar. Bu ne kadar doğru onu soruyorum?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    18:05

    Sayın Vesile D.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan UXZ-165-49116 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla