01 Nisan 2013

Hepsiburada.com İade Aldığı Ürünü İnkar Ediyor!

Hepsiburada.com dan bir masa almıştım. Masa hangi merdiven altı firmada üretilmiş allah bilir ama ben onu geri verdim. Geri almakta zorlanan hepsiburada.com u buradan şikayet edince zar zor kargoyu onlara ulaştırdık.

Şimdi ise ürünün bedelini bana geri vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ürün bedeli kadar telefonla konuşma yaptım. Müşteri hizmetleri beni oyalayıp alakasız cevaplar veriyorlar. Paramı iade etmemek için elinden geleni yapan hepsiburada.com dan şikayetçiyim.

Yasemen 37 Okunma

Cevaplar

  • Yasemen 15 Nisan 2013

    Ayin 15'i, henuz bir bilgi yok, edevlet yolu ile tuketici haklarina sikayette bulundum. Belki onlar sizinle bas edebilir.

  • Yasemen 10 Nisan 2013

    Detayli inceleme yapilmamis. hepsibuarada.com da paranin nezaman iade edecegini bilmiyor ve beni oyalayip duruyor. Yaklasik 10 kez telefon ve 12 yazili mesaj gondermism. Kayitlara bakabilirsiniz!!!

  • Yasemen 05 Nisan 2013

    tum bilgileri verdigime ragmen henuz en ufak bir bilgi verilmemis!!!

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Yasemen K, Sorununuz hakkında size e-posta yoluyla tekrar bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Yasemen 01 Nisan 2013

    Herhangi bir geri donus olmamis. Belirttikleri cevap yalan.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Yasemen K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön