20 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Hizmetten Memnun Kalmadım!

Bundan 1-2 hafta önce bir sipariş vermiştim. Sipariş verdiğim ürünlerden 3 tanesi elime ulaştı ama kitaplığım hala kargoya bile verilmedi. Üstelik 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Bende bunun üzerine Hepsiburada.com müşteri temsilcilerine mesaj atarak durumu bildirdim.

Fakat ne bir geri dönüş oldu bana, nede ilgilenen; siparişim hala kargoya verilmemiş. Bana da bu durumu buraya yazmaktan başka çare bırakmadınız çünkü ancak şikayetlerimizi buraya yazdığımızda bizimle ilgileniyorsunuz.

Osman 21 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ağustos 2013

    Sayın Osman T. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap