29 Mart 2013

Hepsiburada.com Hızlı Gönderi Ürünü 6 Gündür Kargoya Verilmedi!

Pazar günü 5 adet ürün sipariş verdim hepsinde "Hızlı Gönderi" etiketi bulunmakta. 4 tanesi yollandı 1 tanesi ise gönderilmedi ve firmayı aramama rağmen hala kargoya verilmedi. "24 saatte kargoya teslim" adı altında yayınlanan bu ürün 96 saat geçmesine rağmen hala kargoya bile verilmiş değil.

M.fatih 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın M.Fatih A, Sorununuz 30.03.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • M.fatih 29 Mart 2013

    Bugünde kargoya verilmedi ürün anladığım kadarıyla en yakın pazartesi günü verilecek kargoya yani "24 saatte gönderi" etiketiyle satılan ürün siparişimden itibaren "8 günde" bana ulaşmış olacak o da tabi yarın kargoya verilirse...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın M.Fatih A, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön