27 Mart 2013

Hepsiburada.com Hızlı Gönderi Ürünler Gelmedi Gelen Ürünlerde Eksik Geldi!

18.03.2013 tarihinde vermiş olduğum sipariş sürecinde;

1.Hızlı gönderi ürünleri olan siparişlerim hala teslim edilmedi ki hızlı gönderi de olmayan ürünler teslim edildi veya kargoya verildi ama hala sözde hızlı gönderiler ortada yok.

2.Aldığım koşu bandı ile birlikte gönderilmesi gereken Mini Kondisyon Bisikleti gönderilmedi

3.Yurtiçi kargo ile gönderilen koşu bandı saat 10:30'da şubeye ulaşmış olmasına ve şubeye 10 dk mesafede olmama rağmen 18:30'a kadar şubede bekletildi çok uzun aramalar sonucunda ancak gönderebildiler. Gönderilen 2. kargo şu an şubede bekliyor görülüyor 25 inde gelmiş fakat eve gelen olmadı.

Erkan 66 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Erkan T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Erkan T, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön