04 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hızlı Gönderi Ürün Kargoya Verilmiş Ama Çıkışı Yapılmamış!

Ürün 02.05.2013 13:15 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor. Ancak takip numarası ile sorgu yapıldığında hiçbir bilgiye ulaşılamıyor.

Kargo firmasını aradığımda ürünün kargoya teslim edildiğini ancak satıcı firma tarafından çıkışı yapılmadığını, D-Market firması ile görüşmem gerektiği söylendi.

Hızlı gönderi ibaresi bulunan bir ürün 1 günden fazla geçmesine rağmen nerede olduğu belli değil. Herhangibir iletişim numarası yok. Hepsiburada.com üzerinden mh. gönderdiğim mesajlara saatlerdir cevap alamıyorum.

Abdullah 42 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 04 Mayıs 2013

    Gelen mail. Alpino TV Ünitesi ürününüz direkt üretici firma tarafından kargoya teslim edilen ürünlerdendir. Kargoya teslim edildi bilgisi üye sayfanıza girildikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde size teslim edilmesi sağlanmaktadır. Bu süre içerisinde ürün teslim edilmezse bu mesajı yanıtlayarak bizi bilgilendirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi İşler hepten sarpa sarmış. Ben hızlı gönderi ürün olan telefon aldım.Yani hızlı göbderiler tedarikçi ile olmuyor.Ve ürün telefon. Bana gelen mailde alpino tv ünitesinin 3 günde tedarik edileceği yazıyor. Gözü ile görmeyen inanmaz ama işte buyurun sizde görün.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Abdullah P, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön