21 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hızlı Gönderi Diye Sattıkları Ürünü 3 Gündür Kargoya Teslim Etmediler!

17 mayıs cuma günü hızlı gönderi 24 saatte kargo diye yayınladıkları bir telefon aldım, planlarıma göre telefon bugün elime geçmesi lazımdı, bu yüzden kendi telefonumu bir yakınıma hediye ettim ama telefonu bırakın elime geçmesini daha kargoya bile teslim edilmedi. Bu problemin acilen çözülmesini istiyorum.

Ozan 32 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 21 Mayıs 2013

    Böyle bahanelerle oyalamaya çalışıyorsunuz, ortada çözüme ulaştırılan birşey yok müşteri hizmetleriniz ile 2 defa görüştüm onlarda farklı bahaneler ortaya attılar, problemimi çözün artık yeter. Size olan güvenim giderekte azalmaya başladı eğer ürünü göndermeyecekseniz siparişi iptal edin.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Ozan Salim S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön