25 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hesabımdan Para Çekildiği Halde Ödemem 3 Gündür Onaylanmadı!

Hepsiburada.com'dan 22.04.2013 tarihinde ki Sipariş No: 13845010 lu alışverişim için göndermiş olduğum 227.29 tl lik para hesabımdan çekildiği halde ödemem onaylanmadı. Halen "Ödemeniz
sipariş onayınız için incelenmektedir" deniliyor.

Müşteri temsilcileri 48 saat içinde onaylanacak demelerine rağmen halen aynı durum devam ediyor. Lütfen siparişim onaylansın. Ödeme yapılan banka garanti bankası. IBAN No: TR8700062000382000062*****. gönderilme tarihi 22.04.2013. Hesap sahibi Fatih Ö.
Havaleyi Ptt internet bankacılığı ile yaptım gönderildiğine dair ekran görüntüsü ve hesap hareket tablosu dökümanı mevcuttur.

Fatih 180 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Fatih Ö. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön